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Politique de Confidentialité

Introduction La présente Politique de Confidentialité (ci-après « la Politique ») décrit les pratiques relatives à la collecte, à l’utilisation, à la conservation et à la protection des données personnelles des utilisateurs (ci-après « l’Utilisateur ») du site web de casino en ligne (ci-après « le Site »). Cette Politique est conforme aux normes internationales et aux exigences réglementaires, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les utilisateurs résidant dans l’Union européenne.

1. Types de Données Collectées

  • Données d’identification : Incluent nom, prénom, date de naissance, et informations de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone).

  • Données financières : Informations sur les méthodes de paiement (détails de carte bancaire, portefeuille électronique).

  • Données techniques : Adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, et informations de navigation.

  • Données comportementales : Historique d’utilisation des services du Site, y compris les jeux pratiqués et les transactions effectuées.

2. Finalités de la Collecte des Données Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Prestation des Services : Permettre l’accès aux jeux et autres services offerts par le Site.

  • Conformité légale : Respecter les obligations réglementaires relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.

  • Amélioration continue : Analyser les données utilisateur pour améliorer les performances et l’expérience globale du Site.

  • Marketing : Avec le consentement explicite de l’Utilisateur, envoyer des offres promotionnelles et des communications ciblées.

3. Conservation des Données Les données personnelles sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités énoncées. Par exemple :

  • Les informations liées au compte utilisateur sont conservées pendant toute la durée de l’utilisation du compte, puis archivées selon les obligations légales applicables.

  • Les données transactionnelles sont conservées pour une durée minimale de cinq ans conformément aux lois en vigueur.

4. Partage et Transmission des Données Les données personnelles de l’Utilisateur peuvent être partagées avec :

  • Partenaires de confiance : Fournisseurs de services tiers nécessaires à l’exécution des Services (ex. : processeurs de paiements, services d’authentification).

  • Autorités réglementaires : En cas d’obligation légale, notamment dans le cadre d’enquêtes judiciaires ou fiscales.

  • Fusions ou acquisitions : En cas de restructuration ou de vente du Site, les données pourraient être transmises à l’entité successeur.

5. Droits de l’Utilisateur L’Utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

  • Accès : Demander une copie des données personnelles traitées par le Site.

  • Rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes.

  • Effacement : Demander la suppression des données personnelles, sous réserve des obligations légales.

  • Opposition : Refuser le traitement de ses données à des fins de marketing.

  • Portabilité : Obtenir les données dans un format structurant et lisible par machine. Pour exercer ces droits, l’Utilisateur peut contacter le service client via les canaux prévus (e-mail, formulaire de contact).

6. Sécurité des Données Le Site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, ou la divulgation accidentelle. Ces mesures incluent :

  • Chiffrement des données sensibles (ex. : informations bancaires).

  • Systèmes de surveillance pour détecter et prévenir les cyberattaques.

  • Accès restreint aux données aux seuls employés autorisés.

7. Cookies et Technologies Similaires Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et fournir des services personnalisés. Les types de cookies utilisés incluent :

  • Cookies essentiels : Nécessaires pour le fonctionnement de base du Site.

  • Cookies analytiques : Utilisés pour collecter des données anonymes sur la navigation.

  • Cookies publicitaires : Permettent de proposer des annonces ciblées en fonction des préférences de l’Utilisateur. L’Utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies via les paramètres de son navigateur.

8. Modifications de la Politique Le Site se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur le Site et signalées à l’Utilisateur lorsque cela est requis par la loi.

9. Contact Pour toute question relative à la présente Politique ou pour exercer ses droits, l’Utilisateur peut contacter le délégué à la protection des données à l’adresse indiquée dans la section « Contact » du Site.